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Política de Devolución

Guía Completa sobre la Política de Devolución

La política de devolución es un aspecto fundamental en cualquier experiencia de compra. Nos preocupa tu satisfacción, y queremos asegurarnos de que estés completamente feliz con tus productos. Por eso, aquí te explicamos todo lo que necesitas saber sobre cómo realizar un cambio o devolución de tus productos adquiridos.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

En tienda física

Si prefieres hacer el cambio o devolución en persona, solo necesitas seguir estos simples pasos:

  • Dirígete a cualquiera de nuestras tiendas: Llévate el producto junto con el ticket de cambio.
  • Presenta el producto: Nuestro equipo te asistirá en el proceso de devolución o cambio.

Desde tu domicilio

Si te resulta más cómodo, también puedes realizar la devolución desde la comodidad de tu hogar:

  1. Escribe a nuestro correo: Envía un email a [email protected].
  2. Esperá nuestra respuesta: Nos contactaremos contigo a la brevedad para coordinar el proceso.

Plazo para devoluciones

Es importante tener en cuenta que las devoluciones deben realizarse dentro de los 7 días siguientes a la compra. Esto asegura que podamos gestionar el cambio o la devolución de manera eficiente.

Productos no retornables

Para proteger la salud y la seguridad de todos nuestros clientes, no se aceptan devoluciones de productos manipulados. Asegúrate de que los productos estén en su estado original para poder realizar el cambio.

Beneficios de nuestra política de devolución

  • Satisfacción asegurada: Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.
  • Flexibilidad: Ofrecemos diferentes opciones para que elijas la que más te convenga.
  • Atención al cliente: Nuestro equipo está aquí para ayudarte en cada paso del proceso.

En conclusión

Nuestra política de devolución está diseñada pensando en ti. Queremos que tu experiencia de compra sea lo más placentera posible, y estamos aquí para ayudarte en cualquier inconveniente. Si bien es fundamental que tengas en cuenta los plazos y condiciones, recuerda que siempre puedes contar con nosotros para resolver tus dudas. ¡Esperamos verte pronto!

¡Muchas gracias! Atentamente el Equipo de Orgánicos productos de campo.